Cách xử lý: Lỗi 1: Nếu là đang cố cài phần mềm thì tìm xem trong thư mục đó có file msi nào khác, nếu có thì chạy thử xem đc ko. Nếu thử hết rồi thì chỉ còn cách download phiên bản khác. Lỗi 2: chạy file Setup, nếu mất file setup thì bó tay, liên hệ nhà sản xuất phần mềm. Lỗi 3: bấm Start/Run (Win XP), hoặc Start (Win7), gõ services.msc, Enter, rồi tìm Windows Installer, bấm chưột phải vào nó, rồi bấm Start, sau đó chạy thừ file msi lần nữa

Thông thường, cơ chế của nó là bạn bấm đúp file Setup, file setup sẽ tự chạy cái file msi đó theo các thông số đã thiết lập trong file setup để cài phần mềm. Đôi khi vẫn có thể bấm trực tiếp file msi để cài. Nó không phải dạng file nén nên 7zip không giải nén được. Nếu muốn ngó nó có cái gì thì có thể dùng Universal Extractor. Ko chạy đc file đó có thể có mấy lý do: 1. Hệ điều hành ko hỗ trợ. 2. Phần mềm ko cho chạy trực tiếp. 3. Service Windows Installer bị tắt, hoặc bị lỗi, hoặc trước đó đang cài dở phần mềm khác