Định nghĩa: Chuẩn Integrated Services Digital Network (ISDN) mang lại phương thức nhanh nhất để truy cập dịch vụ tiếng nói và dữ liệu trên những mạng kỹ thuật số công cộng. Với tốc độ băng thông cao, ISDN có thể gửi đi lượng lớn dữ liệu trong một thời gian ngắn. Tốc độ băng thông của nó từ 128 Kbit/s đến 1,5 Mbit/s. Phương thức làm việc của ISDN là tách riêng lưu thông mạng với lưu thông của tiếng nói hay dữ liệu. Để làm được điều này, nó phân chia dung lượng của đường truyền thành một số kênh truyền độc lập. Một kênh trong số đó sẽ nhận trách nhiệm giao tiếp với thiết bị chuyển mạch của văn phòng chính trong khi những kênh khác cho phép người dùng thực hiện các cuộc gọi, hội đàm qua video và truy cập Internet hay mạng LAN.