mọn/thô vụng/không đáng kể

カスタマーサービスのお粗末さにがっかりしました: tôi rất thất vọng với sự phục vụ khách hàng thô vụng (vụng về) của chị

～をお粗末だと評する: đánh giá là thô vụng

（人）の実績をお粗末であると見なす: coi thành tích của người khác là một cái gì đó rất nhỏ mọn, không đáng kể