thư tiếng nói [voice mail]

Explanation: Trong tự động hóa văn phòng, đây là một hệ truyền tin, trong đó các thông báo bằng lời nói được chuyển thành dạng số và được lưu lại trong máy tính. Khi người được thông báo tiến hành nhập vào hệ, người đó sẽ phát hiện có một thông báo đang chờ mình, và hệ sẽ phát lại thông báo.