hỗ trợ kỹ thuật [technical support]

Explanation: Sự cung cấp các lời khuyên về kỹ thuật và những bí quyết chuyên môn để giải quyết các hư hỏng đối với những người có đăng ký về một thiết bị phần cứng hoặc một chương trình cụ thể.